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UST 과학기술연합대학원대학교

Why UST

UST VISION 2025 UST의 비전과 목표를 확인하세요!

PROUDUST

창조적 교육환경 조성을 통한 자긍심 있는 USTian 양성

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PROFESSIONAL
Excellent
세계 최고의 교육 경쟁력 확보

창의인재 발굴 및 USTian化
UST21 교육시스템 확립

Entrepreneur
산학연 일체화 대학 실현

UST-출연(연)-산업체 협력 강화
출연(연) 간 협력 강화
출연(연) 과학기술 기반 창원지원 강화

Global
국가연구소대학의 글로벌 위상 정립

브랜드 가치 제고
협력 네트워크 강화

Smart
창조적 지식경영 체제 확립

첨단 교육환경 조성
경영 효율성 제고

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제안명 온라인 댓글부대 운영
작성일 2017-07-18 조회수 128
개요 - 현재 UST는 Daum, Naver 등 대형 포탈 및 사이트 여러 곳에서 UST에 대한 부정적 의견을 모니터링 중
현황 및 문제점 - 단순 모니터링에만 그치고 있어 부정적인 의견들만 계속 축적되고 있음

- 온라인 정보의 특성상 부정적 정보는 오래갈 뿐만 아니라 자정작용이 없거나 그 시간이 너무 소요됨

- 결국 학교에 대한 부정적 이미지만 남게되어 브랜드 가치의 영구적 손상이 불가피함
개선방안 - 직원 모두 UST에서 모니터링 하고 있는 사이트에 가입 후(가입이 불필요한 사이트도 존재) 잘못된 정보에 대해 적극적으로 대처

- 부정적 의견에 대한 밀착 대응이 아닌, 오정보 및 무조건적인 비난에 대해서만 대응

- 특히 UST 안티 의견들의 경우 익명게시판에 주로 올라오는 바, 이에 대한 부작용이 적음
기대효과 - UST에 대한 잘못된 정보를 적극적으로 바로 잡아, 부정적인 의견 축적 방지에 기여

- 익명 게시판 사용으로 인한 신분 노출 위험이 적음

- 단순 문의의 경우, 잘못된 정보나 부정적 의견보다 댓글이 적거나 없는 경우가 많은데 이에 대한 활발한 대처로 입학생 유치에 기여 가능
첨부파일
담당부서 :  
기획예산팀
담당자 :  
양기환
연락처 :  
042-865-2354